Politique d'expédition

ROYAUME-UNI

Livraison Royal Mail / DPD sous 24 heures 69,99 €

Suivi et assuré

5,99 €

24h Royal Mail / DPD Livraison terminée 69,99 €

Suivi et assuré

LIBRE

International

Livraison internationale Royal Mail / DPD

Suivi et assuré

A partir de 15,99 €


Politique de livraison :

Commandez avant 14h pour une expédition le jour même - Nous essayons de nous assurer que toutes les commandes reçues avant 14h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même.

Livraisons manquées - Si personne n'est à la maison pour signer pour le colis, une carte de livraison manquée doit avoir été placée dans votre boîte aux lettres avec des instructions. Veuillez lire attentivement la carte car la plupart des entreprises renverront tout colis non livrable à l'expéditeur (dans ce cas, nous) après 7 jours. Si votre colis nous est renvoyé comme non livré, nous pouvons vous demander de payer les frais de livraison si vous décidez de prendre un remboursement ou de demander un paiement supplémentaire si vous souhaitez qu'il soit relivré. 

Livraisons refusées - Si votre livraison est refusée sans notre accord préalable, nous pouvons déduire les frais d'expédition si vous décidez de prendre un remboursement ou demander un paiement supplémentaire si vous souhaitez qu'il soit renvoyé.


Perdu ou endommagé - Bien que très rare, cela peut arriver de temps en temps, si votre commande n'est pas arrivée ou si votre ou vos articles sont arrivés endommagés, veuillez contacter notre service client dès que possible au enquiries@hsjohnson.com.